আমাদের স্কুলকাল থেকেই, আমরা বার্তাটি প্রকাশ করেছি যে এটি একটি অন্তর্মুখী হওয়া অবাঞ্ছিত।
আপনি যদি মনে করেন যে আপনি একজন অন্তর্মুখী ব্যক্তি, আপনাকে অবশ্যই একজন বা অন্য একজন জ্ঞানী অভিভাবক, শিক্ষক বা সিনিয়রকে কম লজ্জাশীল এবং বহির্মুখী হওয়ার পরামর্শ দিয়েছিলেন।
যাইহোক, নেটওয়ার্কিংয়ের জন্য যা গুরুত্বপূর্ণ তা হল আপনার স্বাভাবিক বহির্মুখী ব্যক্তিত্ব বা আপনার আকর্ষণীয় চেহারা নয়।
এমনকি যদি আপনি লাজুক এবং অন্তর্মুখী হন, অথবা এমনকি যদি আপনি আপনার যোগাযোগের ব্যাধি সম্পর্কে সচেতন হন তবে আপনি যদি কিছু কঠিন কৌশল শিখেন তবে আপনি আপনার অবস্থার উন্নতি করতে পারেন।
যুক্তরাষ্ট্রের পেনসিলভেনিয়া বিশ্ববিদ্যালয়ের ওয়ার্টন স্কুলের অধ্যাপক অ্যাডাম গ্রান্ট, যিনি নিজেকে অন্তর্মুখী বলে বর্ণনা করেন, তিনি বহির্মুখী এবং অন্তর্মুখীদের নিয়ে অনেক গবেষণা করেছেন।
অধ্যাপক একজন সাংগঠনিক মনোবিজ্ঞানী, যিনি 35 বছর বয়সে হোয়ার্টনের ইতিহাসে সর্বকনিষ্ঠ মেয়াদী অধ্যাপক হন।
তিনি গুগল, ওয়াল্ট ডিজনি, গোল্ডম্যান স্যাকস এবং জাতিসংঘের মতো সংস্থা এবং প্রতিষ্ঠানের জন্য পরামর্শ করেছেন।
অধ্যাপক গ্রান্ট পরিচালিত একটি গবেষণায় অন্তর্মুখী বা বহির্মুখী নেতারা তাদের দলের সাথে আরও ভাল কাজ করে কিনা তা নির্ধারণ করা হয়েছিল।
Adam Grant, Francesca Gino, and David A. Hofmann(2010) The Hidden Advantages of Quiet Bosses
যাচাইকরণের ফলাফল দেখিয়েছে যে অন্তর্মুখী নেতারা বহির্মুখী নেতাদের চেয়ে ভাল ফলাফল করেছে।
এটা অনুধাবন না করেই, বহির্মুখী নেতা সব কিছুর দায়িত্ব নিতে এতটাই ব্যস্ত হয়ে পড়েছিলেন যে অন্যরা যা বলছিল তাতে তিনি বা তিনি ভীত বোধ করেছিলেন এবং অন্যদের ধারণাগুলি কাজে লাগাতে অক্ষম ছিলেন।
অন্যদিকে, অন্তর্মুখী নেতারা শ্রবণে ভাল ছিলেন, এবং সদস্যরা যা বলছিলেন তার বিষয়বস্তু শান্তভাবে বিশ্লেষণ এবং বিচার করার দিকে মনোনিবেশ করেছিলেন এবং দলের জন্য এটি আরও দক্ষ করার উপায়গুলি বিবেচনা করেছিলেন।
এমন নেতার মনোভাব পুরো দলকে অনুপ্রাণিত করেছিল।
বিক্রেতাদের উপর অধ্যাপকের গবেষণায় আরও জানা গেছে যে অন্তর্মুখীরা বহির্মুখীদের চেয়ে আন্তpersonব্যক্তিক সম্পর্কের ক্ষেত্রে ভাল ফলাফল অর্জন করে।
Adam M. Grant(2013) Rethinking the Extraverted Sales Ideal: The Ambivert Advantage
এই গবেষণায়, 340 বিক্রয়কর্মীদের একটি ব্যক্তিত্ব পরীক্ষা পরিচালিত হয়েছিল এবং অংশগ্রহণকারীদের তিনটি প্রকারে বিভক্ত করা হয়েছিল: বহির্মুখী, অন্তর্মুখী এবং দ্বি-নির্দেশমূলক।
যাইহোক, দ্বি-নির্দেশমূলক ব্যক্তিত্ব এমন একজন যা বহির্মুখী এবং অন্তর্মুখীর মধ্যে কোথাও পড়ে।
আমরা তারপর অংশগ্রহণকারীদের বিক্রয় কর্মক্ষমতা ট্র্যাক এবং রেকর্ড, এবং তিন মাস পর, র্যাঙ্কিং নিম্নরূপ ছিল
- দ্বিমুখী
- অন্তর্মুখী
- বিদায়ী ব্যক্তিত্ব
দ্বি-দিকনির্দেশক বিক্রয়কর্মী অন্তর্মুখীদের চেয়ে 24% বেশি এবং বহির্মুখীদের চেয়ে 32% বেশি বিক্রয় করেছেন।
পলিভ্যালেন্ট, ধাক্কা বহির্মুখীরা কেন এড়িয়ে যায়?
সাধারণভাবে, বিক্রির ক্ষেত্রে, একটি বহির্মুখী ব্যক্তিত্বের একটি চিত্র রয়েছে যা আক্রমণাত্মকভাবে আসে এবং বিক্রি করে, যা ভাল ফলাফলের দিকে পরিচালিত করে।
যাইহোক, অধ্যাপক গ্রান্টের গবেষণায় ভিন্ন ফলাফল দেখা গেছে।
অধ্যাপক নিম্নলিখিত বিশ্লেষণ করেছেন।
“প্রথমত, বহির্মুখী বিক্রয়কর্মীরা গ্রাহকের চেয়ে তাদের নিজস্ব দৃষ্টিকোণ থেকে বেশি চিন্তা করতে থাকে।
“দ্বিতীয়ত, বহির্মুখী বিক্রয়কর্মীরা গ্রাহকদের তাদের সম্পর্কে খারাপ ধারণা দেওয়ার প্রবণতা দেখায়। তারা তাদের পণ্যের মূল্য সম্পর্কে যত বেশি আবেগপূর্ণভাবে কথা বলে, তত বেশি গ্রাহকরা মনে করেন যে তারা অতিরিক্ত আত্মবিশ্বাসী এবং অতিরিক্ত উত্তেজিত।”
অন্য কথায়, একটি অতিরিক্ত ধাক্কা পদ্ধতি বিক্রির ক্ষেত্রে বিপরীত হতে পারে।
এটি মানুষের সম্পর্কের ক্ষেত্রেও সত্য।
একজন বহির্মুখী ব্যক্তিত্বের জন্য এটি অসাধারণ নয় যা অনেক লোকের কাছে স্পষ্টবাদী এবং আকর্ষণীয় বলে মনে হয় আসলে অন্য ব্যক্তির দ্বারা দূরে থাকা, যারা মনে করে যে তারা কেবল নিজের সম্পর্কে কথা বলে এবং তাদের যা বলার আছে তা শোনে না।
যাইহোক, বহির্মুখীরা তাদের চারপাশের প্রতিক্রিয়াগুলির প্রতি অসংবেদনশীল থাকে, তাই তারা চিন্তা না করে একইভাবে যোগাযোগ চালিয়ে যেতে পারে।
ফলস্বরূপ, কেউ আপনাকে ছেড়ে চলে গেলেও, বহির্মুখী পরবর্তী পরিচিতি তৈরি করবে যারা শুনবে এবং গর্তটি পূরণ করবে।এটি নেটওয়ার্কিংয়ের একটি উপায়, তবে এটি পারস্পরিক উপকারী সম্পর্ক নয়।
যা অন্তর্মুখীদের অভিজ্ঞতার অভাব, তারা কৌশলে তা পূরণ করতে পারে।
এখানে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়টি “বহির্মুখীরা খারাপ” বা “অন্তর্মুখীদের সমস্যা আছে” এর দৃষ্টিকোণ থেকে নয়, কিন্তু সঠিক কৌশলগুলির সাথে, উভয় প্রবণতাযুক্ত লোকেরা দ্বিমুখী হওয়ার কাছাকাছি হতে পারে।
“কিছু লোককে” সামাজিকীকরণ কৌশল “শব্দটি দ্বারা প্রত্যাখ্যান করা যেতে পারে এই ভেবে যে এটি অন্যকে প্রতারণা করার একটি কৌশল বলে মনে হচ্ছে।
যাইহোক, আপনি যত বেশি অন্তর্মুখী হবেন, আপনি এই কৌশলগুলি শিখতে তত বেশি উপকৃত হবেন।
এর কারণ হল অন্তর্মুখী এবং লাজুক প্রকারের অভিজ্ঞতার অভাব।
আমি ঠিক জানি তুমি কি বলতে চাও, কারণ আমি সেখানে ছিলাম। এমনকি যদি আপনি এই মুহুর্তে নেটওয়ার্কিং সম্পর্কে সক্রিয় হওয়ার সিদ্ধান্ত নেন, আপনি প্রথম পদক্ষেপটি কোথায় নেবেন তা জানেন না।
উদাহরণস্বরূপ, এমনকি যখন আপনি কারো সাথে দেখা করতে চান তখন আপনি জানতে চান, “আপনার সাথে দেখা করে ভালো লাগছে” বলার পর, আপনি ভাবতে পারেন, “আমরা পরবর্তীতে কি করতে যাচ্ছি? এর কারণ হল প্রশ্ন,” আমরা কোথা থেকে যাব? এখানে?
আপনি আপনার হৃদয়ের কাউকে যতই জানতে চান না কেন, আপনি যদি কথোপকথন এবং কর্মের মাধ্যমে এটি না দেখান তবে তারা তা পাবে না।
যদি আপনি চারপাশে ঝাঁকুনি খাওয়ার সময় অন্য ব্যক্তি বিভ্রান্ত এবং বিশ্রী হয়ে যান, আপনি উভয়ই সময় নষ্ট করবেন এবং একটি সুযোগ হারাবেন।
আপনি যদি কৌশলগুলি না শিখে একটি যোগাযোগের পরিস্থিতিতে ঝাঁপ দেন, আপনি দেখতে পাবেন যে আপনি যত বেশি যোগাযোগশীল, আপনার সামাজিকীকরণ করা তত কঠিন হবে।
একটি পৃথক নিবন্ধে, আমি মনোবিজ্ঞান এবং আচরণগত অর্থনীতির উপর ভিত্তি করে কৌশলগুলি প্রবর্তন করব, যেমন অন্য ব্যক্তির মন পড়ার কৌশল, মানুষ যখন প্রথম আপনার সাথে দেখা করবে তখন তা খুলে নেওয়ার মূল বাক্যাংশ, কীভাবে আপনার সাথে যোগাযোগ বাড়ানো যায় ঘনিষ্ঠতা, এবং কীভাবে একটি কথোপকথন তৈরি করবেন যা আপনার উপর একটি ভাল ছাপ ফেলবে।
কৌশল শেখা কাপুরুষতা নয়।
আপনি যদি আমার মতো অন্তর্মুখী এবং লাজুক টাইপের হন, কৌশলগুলি সুযোগের অভাব পূরণ করবে এবং আপনাকে যোগাযোগের জগতে যাওয়ার সাহস দেবে।