আপনার দেরী হওয়ার জন্য একটি অজুহাত তৈরি করা উচিত কিনা(University of Nebraska, 2019)

ব্যবসায়

গবেষণার উদ্দেশ্য এবং পটভূমি

আমরা যখন দেরি করি তখন আমাদের সবারই সময় থাকে।
দেরিতে আগমনের বিষয়ে, অতীত গবেষণাগুলি নিম্নলিখিতটি পেয়েছে:

  • দেরি হওয়ার কারণে দুর্বল আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্ক এবং দুর্বল কাজের পারফরম্যান্স হতে পারে।
  • দেরি হওয়ার জন্য আপনি কী অজুহাত দিবেন তা প্রভাব ফেলবে অন্যরা আপনার ক্লান্তিতে কীভাবে প্রতিক্রিয়া দেখাবে।

এই অধ্যয়নটি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যগুলি নিয়ে অচলাবস্থার উপর গবেষণাটি আরও উন্নত করে

  1. আপনি যখন দেরি করবেন তখন আপনি যেগুলি অপেক্ষা করেন তাদের নেতিবাচক প্রতিক্রিয়াগুলি হ্রাস করতে সবচেয়ে কার্যকর প্রতিক্রিয়াটি আরও স্পষ্ট করুন।
    আপনি যখন দেরি করে স্বীকার করবেন না তখন আপনি কীভাবে প্রতিক্রিয়াটির জন্য অপেক্ষা করেন তা অতীতের গবেষণাটি দেখায় নি।
    সুতরাং, দেরীতে আগতদের প্রতিক্রিয়া নিম্নলিখিত নিদর্শনগুলি একটি পরীক্ষার সাথে তুলনা করা হয়েছিল।
    • একটি অজুহাত সরবরাহ করুন
    • একটি ক্ষমা প্রার্থনা করুন
    • দেরিতে পৌঁছানোর স্বীকৃতি নেই
  2. নির্লজ্জ ব্যক্তির আচরণ ব্যতীত অন্যান্য কারণগুলি কীভাবে তাদের ক্লান্তিকে প্রভাবিত করে তা সনাক্ত করুন।
    এই গবেষণায় নীচের বিষয়গুলি কীভাবে ক্লান্তি প্রভাবিত করে তা পর্যবেক্ষণ করেছে।
    • অপেক্ষায় থাকা সদস্যরা থেলিট আগমনের বিষয়ে অভিযোগ করবেন কি না।
    • অস্থিরতার সংখ্যা।

গবেষণা পদ্ধতি

গবেষণার ধরণপর্যবেক্ষনমূলক পরীক্ষা
পরীক্ষামূলক অংশগ্রহণকারী558 ব্যবসায়ী মানুষ
পরীক্ষার রূপরেখা
  1. পরীক্ষায় অংশগ্রহণকারীদের একটি সংস্থায় অনুষ্ঠিত মিটিংয়ের একটি ভিডিও দেখতে বলা হয়েছিল to
    ভিডিও সামগ্রীর 12 নিদর্শন ছিল।
    প্রতিটি প্যাটার্নে একজন কর্মচারী থিমটিটিংয়ের জন্য 10 মিনিট দেরি করে আসতেন তবে তার পরে যা ঘটেছিল তা প্রত্যেকের জন্য আলাদা।
    এখানে কিছু উদাহরণঃ
    • সহপাঠীরা দেরি হওয়ার বিষয়ে অভিযোগ করেছেন।
    • সহকর্মীরা ক্লান্তি নিয়ে অভিযোগ করেন না।
    • এক অস্থির ব্যক্তি সহকর্মীর কাছে ক্ষমা প্রার্থনা করে।
    • অতিশয় লোক সহকর্মীদের কাছে একটি অজুহাত তোলে।
    • এক ক্লিয়ার লোকটি সর্বদা দেরিতে আসে, 'একজন সহকর্মী ব্যাখ্যা করে।
    • এক ক্লিয়ার লোক ব্যাখ্যা করে খুব কমই দেরী হয়।
  2. গবেষকরা অংশগ্রহণকারীদের জিজ্ঞাসা করেছেন যারা ভিডিওটি দেখেছেন তাদের প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করুন
    • দেরিতে আগমনের কাজের কার্যকারিতা কর্মীরা কীভাবে উপলব্ধি করবেন বলে আপনি মনে করেন?
    • আপনার কর্মচারীরা দেরিতে আগতদের সমর্থন করার পক্ষে কীভাবে সম্ভবত আপনি ভাবেন?

গবেষণা ফলাফল

  • কাজের পারফরম্যান্স প্রত্যাশা অজুহাত না তুলনায় অজুহাত দিয়ে উচ্চতর রেট করা হয়।
  • আপনি যদি অজুহাত না তৈরি করেন তার চেয়ে অল্প বেতনে যদি আপনার সহকর্মীদের কাছ থেকে সমর্থন পাওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে।
  • আপনি যদি কোনও অজুহাত এবং ক্ষমা প্রার্থনা করেন তবে আপনার সহকর্মীদের কাছ থেকে সমর্থন পাবেন likely
  • সহকর্মীরা যখন ক্লান্তি নিয়ে অভিযোগ করেন না, তখন কর্মক্ষেত্রের অভিযোগের তুলনায় কাজের পারফরম্যান্স এক্সপেকশনগুলি বেশি রেট দেওয়া হয়।
  • এমনকি যদি আপনি এক অতিশয় আসক্ত হন তবে আপনি দেরি করার অজুহাত দেখালে আপনার কাজের পারফরম্যান্সের প্রত্যাশাগুলি আরও বেশি মূল্যবান হবে।

বিবেচনা

আপনি যখন দেরি করেন, এটিকে পরিচালনা করার সর্বোত্তম উপায় হ'ল অ্যানাপোলজি এবং অজুহাত উভয়ই সরবরাহ করা।
এটি আপনার কাজের কর্মক্ষমতা প্রত্যাশাকে উচ্চতর রাখা এবং এখনও অন্যের কাছ থেকে সমর্থন পেতে সহজ করে তোলে get

একটি অজুহাত হ'ল ইভেন্টগুলির জন্য ব্যক্তিগত দায়বদ্ধতার ধারণাটি হ্রাস করার লক্ষ্যে কারও ক্রয়ের স্ব-পরিবেশনামূলক ব্যাখ্যা।
এবং অজুহাত আচরণের কারণটিকে কোনও বাহ্যিক কারণে স্থানান্তর করে কাজ করে যার উপর আপনার কোনও নিয়ন্ত্রণ নেই।
আপনি যখন এইভাবে অজুহাতটি কাজ করতে পারেন, অতীত গবেষণা দেখিয়েছে যে নিম্নলিখিতগুলি সহ আরও অন্যান্য সুবিধা রয়েছে।

  • ব্যক্তিগত আত্মসম্মান স্তরের উন্নতি করুন
  • উদ্বেগ হ্রাস করুন
  • হতাশা এবং নেতিবাচক আবেগ হ্রাস

উল্লেখ

রেফারেন্স পেপারJoseph et al., 2019
অন্তর্ভুক্তিUniversity of Nebraska
সাময়িক পত্রিকাBusiness and Psychology